Поль­зу­ясь ком­пью­те­ром, при­хо­дит­ся ре­гу­ляр­но стал­ки­вать­ся с раз­лич­но­го ро­да про­бле­ма­ми, ба­га­ми и по­лом­ка­ми. Од­ной из рас­про­стра­нен­ных непри­ят­но­стей яв­ля­ет­ся "си­ний экран смер­ти", так­же из­вест­ный как BSOD (Blue screen of death). Это ре­зуль­тат кри­ти­че­ской ошиб­ки опе­ра­ци­он­ной си­сте­мы про­грамм­но­го или ап­па­рат­но­го про­ис­хож­де­ния. Свое на­зва­ние дан­ная неис­прав­ность по­лу­чи­ла из-за си­не­го фо­на экра­на, на ко­то­ром при­сут­ству­ет опре­де­лен­ный текст.

При воз­ник­но­ве­нии кри­ти­че­ско­го сбоя опе­ра­ци­он­ная си­сте­ма оста­нав­ли­ва­ет свою ра­бо­ту, на экран вы­во­дит­ся BSOD, по­сле че­го ком­пью­тер мо­жет уй­ти на пе­ре­за­груз­ку. При­чем в от­дель­ных слу­ча­ях пе­ре­за­груз­ка не по­мо­га­ет устра­нить про­бле­му и си­ний экран вновь по­яв­ля­ет­ся.

При­чи­ной по­яв­ле­ния си­не­го экра­на смер­ти мо­жет быть кон­фликт уста­нов­лен­ных на ком­пью­те­ре про­грамм или неис­прав­ность ка­кой-ли­бо его ком­плек­ту­ю­щей.


Что де­лать при по­яв­ле­нии си­не­го экра­на

При­чин воз­ник­но­ве­ния BSOD мо­жет быть мно­же­ство. И с хо­ду нель­зя на­звать, что имен­но вы­зва­ло его. Для это­го нуж­но вни­ма­тель­но изу­чить текст, отоб­ра­жа­е­мый в этот мо­мент на си­нем фоне. По­ми­мо пре­ду­пре­жде­ний о на­ру­ше­нии в ра­бо­те ком­пью­те­ра и опе­ра­ци­он­ной си­сте­мы мож­но най­ти за­пи­си вро­де 0x00000c2. Этот код ошиб­ки сле­ду­ет за­пи­сать на бу­ма­гу, а за­тем за­дать в по­ис­ко­ви­ке со­от­вет­ству­ю­щий за­прос.

В совре­мен­ных вер­си­ях опе­ра­ци­он­ных си­стем по­ми­мо са­мо­го ко­да ошиб­ки на экран вы­во­дит­ся QR-код, ко­то­рый мож­но от­ска­ни­ро­вать ка­ме­рой смарт­фо­на, что за­мет­но уско­рит про­цесс вы­яв­ле­ния при­чи­ны, вы­звав­шей сбой в ра­бо­те ком­пью­те­ра.

Ес­ли по­сле по­яв­ле­ния си­не­го экра­на ком­пью­тер сра­зу ухо­дит на пе­ре­за­груз­ку, за­фик­си­ро­вать код ошиб­ки очень слож­но. Для это­го ре­ко­мен­ду­ет­ся за­ра­нее от­клю­чить в на­строй­ках оп­цию, раз­ре­ша­ю­щую ав­то­ма­ти­че­скую пе­ре­за­груз­ку ком­пью­те­ра. Для это­го нуж­но клик­нуть пра­вой кноп­кой мы­ши по икон­ке "Мой ком­пью­тер" и в по­явив­шем­ся ме­ню вы­брать "Свой­ства". За­тем нуж­но пе­рей­ти на вклад­ку "До­пол­ни­тель­но", где зай­ти в пункт "Па­ра­мет­ры" в ка­те­го­рии "за­груз­ка и вос­ста­нов­ле­ние" И в за­вер­ше­ние снять га­лоч­ку на­про­тив пунк­та "Ав­то­ма­ти­че­ская пе­ре­за­груз­ка", под­твер­див дей­ствие на­жа­ти­ем кноп­ки "Ок".

Вве­дя код ошиб­ки в Ян­декс или Google, мож­но узнать из-за че­го она воз­ни­ка­ет.

  • На­при­мер, про­бле­ма кро­ет­ся в опе­ра­тив­ной па­мя­ти или воз­ни­ка­ет из-за пе­ре­гре­ва неко­то­рых ком­плек­ту­ю­щих. Оста­ет­ся лишь при­нять ме­ры для то­го, чтобы си­ний экран смер­ти бо­лее не бес­по­ко­ил вас.
  • Неред­ко по­мо­га­ет от­кат опе­ра­ци­он­ной си­сте­мы к за­ра­нее сде­лан­ной точ­ке вос­ста­нов­ле­ния.
  • Нелиш­ним бу­дет ска­ни­ро­ва­ние ПК на на­ли­чие ви­ру­сов. Эти вре­до­нос­ные про­грам­мы неред­ко ста­но­вят­ся при­чи­ной воз­ник­но­ве­ния BSOD.
  • Мож­но об­но­вить все драй­ве­ры. Их некор­рект­ная уста­нов­ка мо­жет так­же яв­лять­ся при­чи­ной си­не­го экра­на.
  • По­лез­но бу­дет про­ве­рить со­сто­я­ние жест­ко­го дис­ка с по­мо­щью си­стем­ной ути­ли­ты chkdsk. "Уми­ра­ю­щий" жест­кий диск вполне мо­жет вы­зы­вать BSOD.
  • Еще один ва­ри­ант - сбро­сить на­строй­ки BIOS на стан­дарт­ные, в край­нем слу­чае - об­но­вить ее про­шив­ку.
  • Ес­ли ни один из ре­ко­мен­до­ван­ных со­ве­тов не по­мог из­ба­вить­ся от ча­стых по­яв­ле­ний си­не­го экра­на, то при­дет­ся вос­поль­зо­вать­ся про­фес­сио­наль­ной по­мо­щью или за­ду­мать­ся о при­об­ре­те­нии но­во­го ком­пью­те­ра.